Locaweb Edição 123

50 // tendências / phygital // revista locaweb tendên cia s SOLUÇÕES TECNOLÓGICAS COM POTENCIAL DE REVOLUCIONAR OMERCADO Foto: Shutterstock Phygital O conceito phygital consiste em uma estratégia que usa as inovações tecnológicas para integrar os mundos online e offline, com o objetivo de desenvolver novas experiências de relacionamento e consumo. Ao aliar rotinas físicas a ferramentas como Internet das Coisas (IoT), Realidade Aumentada, Reconhecimento Facial, Inteligência Artificial, entre muitas outras, a tendência tem otimizado desde o atendimento ao cliente até a segurança de dados dentro das indústrias e nas mais variadas verticais do mercado.